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Copiar informação de um sistema para outro
O mesmo pedido digitado no ERP, depois na planilha, depois no CRM. Ou um orçamento montado à mão a partir do WhatsApp, da tabela de preços e do Word.
O processo manual
Alguém digita a mesma informação em cada sistema porque eles não se falam. Um caso comum é o orçamento: o pedido chega no WhatsApp, alguém copia para o CRM, busca o preço na planilha, monta no Word e anota para cobrar a resposta.
Sistemas envolvidos
- CRM
- Planilhas
- Word / PDF
- ERP
O que fica com uma pessoa
Pedido fora do padrão ainda vai para uma pessoa, com os campos já preenchidos. A cópia, não.
Exemplo ilustrativo. Nomes e números são inventados. O valor por ano não é orçamento, resultado típico nem economia prometida.
Antes
- O cliente pede orçamento pelo WhatsApp
- Bruno copia os dados para o CRM
- Procura os preços na planilha
- Monta o orçamento no Word e gera o PDF
- Envia e anota para cobrar a resposta
Com a Galtec
- O pedido chega pelo WhatsApp
- Os dados entram no CRM
- Os preços vêm da tabela
- O PDF do orçamento é gerado e enviado
- Sem resposta em 3 dias, sai um lembrete
Pedido fora do padrão vai para o Bruno, já preenchido.
50 horas/semana
≈ R$ 120 mil/ano*